500f Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna
Dasar privasi ini menerangkan bagaimana 500f mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda pada setiap peringkat penggunaan platform.
Dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di platform 500f.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
500f mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami:
Maklumat Akaun
Apabila anda mendaftar, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda secara selamat.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekodkan butiran transaksi seperti kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, pemindahan bank), jumlah dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat perbankan sensitif secara langsung di pelayan kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan halaman yang dilawati. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti masalah teknikal.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, masa sesi dan interaksi dengan ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan dan pematuhan dasar dalaman.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun, memproses transaksi kewangan dalam RM, menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan memastikan keselamatan log masuk anda di platform 500f.
Data digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, memastikan pematuhan dasar platform, mengesahkan umur pengguna (18 tahun ke atas) dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.
Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami keperluan pengguna, menambah baik ciri platform, mengoptimumkan pengalaman mudah alih dan membangunkan produk baharu yang lebih relevan untuk pengguna Malaysia.
Kami menggunakan maklumat anda untuk menghantar maklumat berkaitan promosi, kemas kini platform dan notifikasi transaksi. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi melalui tetapan akaun anda.
3. Kuki dan Penjejakan
500f menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi – Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
- Kuki Keutamaan – Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform 500f.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
500f menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Semua maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang telah diproses melalui kaedah kriptografi yang kukuh dan tidak boleh dibaca secara langsung.
Kami menghadkan akses kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas tertentu. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.
500f tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran untuk memudahkan transaksi dalam RM.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform.
- Pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna 500f, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data anda. Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Perubahan kepada Dasar Privasi
500f berhak mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Pasukan Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin menggunakan hak data anda, atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform, lawati bahagian soalan lazim kami.